Segurança nas operações

Como parte do nosso compromisso de melhorar a segurança da aviação, fornecemos formação realista e centrada na missão para toda a sua linha de produtos, que prepara o pessoal de voo e as equipes de manutenção para situações do mundo real. A qualidade da formação está diretamente relacionada com a proficiência dos pilotos e das tripulações de voo, bem como com a sua capacidade de operar em segurança numa vasta gama de condições.

Para garantir que os clientes têm acesso a uma formação de classe mundial, a Airbus continua a fazer investimentos significativos em simuladores de movimento total, dispositivos de formação de procedimentos, formação assistida por computador e sistemas de e-learning.

Com um pacote de dados do fabricante de equipamento original (OEM), podemos garantir que os mais recentes desenvolvimentos e melhoramentos em aeronaves de asas rotativas se refletem na sua rede de simuladores. Além disso, a implementação de um campo de visão alargado, no simulador de voo completo (FFS), juntamente com a integração de dados reais de aeronaves de asas rotativas testadas pelos pilotos de teste da Airbus, garantem uma simulação de voo completa e realista.

Paralelamente, a divisão de helicópteros da Airbus centra-se na expansão do catálogo de serviços que oferece - em especial para a formação recorrente e de missão - com apoio às operações de voo no local, implementadas em todo o mundo para aumentar a segurança. Isto proporciona um conjunto abrangente de serviços, incluindo balcões de apoio ao cliente e apoio e análise de operações de voo - tudo adaptado às necessidades individuais dos operadores.

Para se manter próxima dos seus clientes e fornecer soluções rentáveis para que as frotas se mantenham operacionalmente disponíveis, a Airbus - com os seus centros de clientes e filiais - opera uma rede de 23 centros de formação e 26 simuladores de voo completos em todas as regiões do mundo, incluindo a Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico, África e Médio Oriente e América do Sul.

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Com o apoio a iniciativas de toda a indústria, como a Vertical Aviation Safety Team (VAST), trabalhamos com os nossos clientes para introduzir sistemas de gestão de segurança (SMS) como parte do seu compromisso de melhorar a segurança de voo global e diminuir os acidentes. O SMS é uma ferramenta importante para apoiar operações seguras de helicópteros através de uma abordagem organizacional reactiva, proactiva e preditiva dos riscos de segurança. Um dos seus objectivos é promover ativamente uma cultura de segurança - empregando a tomada de decisões e a gestão de riscos orientadas para a segurança.

A Airbus implementou o SMS para a aviação devido à forte convicção da empresa de que o SMS contribuiria grandemente para melhorar a segurança dos helicópteros. Do mesmo modo, contribuiu para vários grupos de trabalho internacionais com o objetivo de elevar os padrões dos sistemas de gestão da segurança da aviação ao redor do mundo.

A empresa fornece informações sobre o processo de identificação de perigos e de gerenciamento de riscos para reduzir seus níveis a patamares aceitáveis tanto em terra como em voo, e também estabelece um método para identificar perigos operacionais diários específicos, analisar as potenciais consequências desses perigos e propor medidas corretivas e de proteção para evitar ou atenuar tais consequências.

A Airbus Helicopters disponibiliza uma seleção de vídeos das nossas Conferências de Segurança, do seu Centro de Formação Certificado e da Equipe de Análise de Manutenibilidade, juntamente com e-learnings para apoiar a sua segurança operacional.

Confira o material disponível 

Disponibilizamos informações essenciais para melhorar a segurança dos helicópteros em todo o sector. Estas informações abrangem:
 

• Safety Information Notices (SINs), technical publications and tutorials
• Counterfeit, scrapped, cannibalized or destroyed aircraft
• Accident investigation
• Flight Crew Operating Manual (FCOM)
• Contact us

A Airbus é um membro responsável da comunidade internacional de helicópteros, partilhando os seus valores com a indústria e contribuindo ativamente para os principais objetivos de segurança das aeronaves de asas rotativas. Apoiar as iniciativas de segurança das principais organizações, institutos, grupos diretores e agências governamentais em todo o mundo é uma prioridade fundamental da empresa.
 

A Airbus trabalha em estreita colaboração com a Vertical Aviation Safety Team (VAST) - e seu componente europeu: a European Safety Promotion Network Rotorcraft (ESPN-R) - que reúne líderes governamentais e da indústria para reduzir os acidentes civis com aeronaves de asa rotativa. A VAST foi criada em 2021 e foi a sucessora da Equipe Internacional para a Segurança dos Helicópteros (IHST), criada em 2006. O seu objetivo é reduzir drasticamente a taxa de acidentes com helicópteros civis a nível internacional.
 

Reforçando ainda mais a cooperação da empresa em iniciativas de segurança em toda a indústria, a Airbus emitiu um Manual de Operação da Tripulação de Voo (FCOM) para aeronaves H225 que são utilizadas em missões de petróleo e gás, marcando o primeiro documento de origem criado no sector dos helicópteros.

A Airbus adota uma abordagem proativa para ouvir os requisitos dos clientes, de modo a satisfazer e ultrapassar as suas expectativas. A empresa também trabalha com os seus clientes para apoiar a operação segura das suas aeronaves de asas rotativas. Isto inclui o acolhimento e a participação regular em simpósios e fóruns, a distribuição de materiais de segurança para ajudar os clientes a gerir os riscos operacionais e o apoio à aplicação pelos operadores de sistemas de gestão de dados de voo de helicópteros (HFDM).

Além disso, a empresa aproveita a experiência e o know-how da sua base de fornecedores para apoiar a segurança e a qualidade, envolvendo a sua cadeia de fornecimento através de uma abordagem de colaboração e de uma visão partilhada das expectativas dos clientes.

A HeliOffshore é uma associação global, centrada na segurança, para a indústria de helicópteros offshore. Em colaboração com a Airbus e outros intervenientes na indústria global de helicópteros offshore, o objetivo da HeliOffshore é fornecer programas de segurança a toda a indústria para melhorar a segurança a nível mundial.

Com o nosso objetivo comum de alcançar zero vidas perdidas em voos offshore, a Airbus, com a colaboração da HeliOffshore, liderou os seguintes projectos:

• A introdução de FCOMs (Flight crew operating manuals) para operações offshore para complementar  a lacuna entre o Manual de Voo e o Manual de Operações. Este projeto está atualmente em processo de regulamentação para se tornar uma norma para as operações comerciais na Europa.
• Reforço da segurança no tratamento de tarefas de manutenção críticas através da aplicação de uma metodologia sofisticada de fatores humanos que foi aprovada pela HeliOffshore para melhorar a segurança na linha da frente.
• Contribuir para a norma de Análise do Risco Humano (HHA) da HeliOffshore, que optimiza as tarefas críticas com um processo de análise e melhoria centrado no fator humano. A HHA é aplicável ao H225, H175 e H160 e está planejada para ser implementada também nos demais helicópteros da gama.